
11月24日,由騰訊舉辦的“2016騰訊家居行業(yè)贏銷峰會(huì)”在北京進(jìn)行,近300位家居品牌代表參加活動(dòng)。在“,共贏大家居時(shí)代”主題下,騰訊營(yíng)銷專家分享了騰訊在家居行業(yè)的市場(chǎng)洞察,并結(jié)合“低頻剛需”這一家居消費(fèi)特征,闡述了騰訊效果廣告的優(yōu)勢(shì),還從品牌提升和效果轉(zhuǎn)化兩大角度帶來(lái)解決方案,助力廣告主實(shí)現(xiàn)“品效合一”營(yíng)銷。
數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,追求品質(zhì)生活且“觸網(wǎng)”最深的年輕消費(fèi)群體,已經(jīng)是家居消費(fèi)主力。如何借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)掘傳統(tǒng)行業(yè)新商機(jī),成為家居行業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)。騰訊效果廣告全國(guó)行業(yè)群總監(jiān)賈媛媛在交流中表示:“‘家’在生活中意義非凡,‘低頻剛需’是家居消費(fèi)的獨(dú)特行為特點(diǎn),騰訊擁有深厚的用戶基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)資源,建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的騰訊效果廣告,是廣告主揚(yáng)帆大家居時(shí)代的有力伙伴。”
品牌提升:騰訊大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá)
如何利用用戶的互聯(lián)網(wǎng)“足跡”進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷?這是廣告主最為關(guān)注的問(wèn)題之一。成立18年來(lái),騰訊不僅擁有深厚的數(shù)據(jù)積累——例如,目前QQ帳號(hào)已達(dá)8.99億、微信帳號(hào)達(dá)到8.06億微信帳號(hào)——也在數(shù)據(jù)處理上已經(jīng)形成了完整的算法體系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化分析和細(xì)分管理。
通過(guò)獨(dú)有的“真人”賬號(hào)體系,騰訊可跨平臺(tái)整合數(shù)據(jù),在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)中利用不同維度的3000多個(gè)標(biāo)簽,多維還原人群畫(huà)像,找到最精準(zhǔn)的家居消費(fèi)人群。再憑借諸如資訊內(nèi)容興趣、APP使用習(xí)慣、視頻內(nèi)容興趣、微信公眾號(hào)關(guān)注以及廣告點(diǎn)擊傾向等,騰訊大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)可放大人群影響范圍,完成由核心消費(fèi)人群,到潛在消費(fèi)人群,再到影響泛人群的三級(jí)跳,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)觸達(dá)。
效果轉(zhuǎn)化:融入原生環(huán)境,打通消費(fèi)鏈條
據(jù)Mary Meeker《2016互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶每日超過(guò)55% 的上網(wǎng)時(shí)間在騰訊大平臺(tái)上度過(guò)。不論在路上,還是在家中,騰訊產(chǎn)品完整覆蓋了用戶的日常生活場(chǎng)景。
騰訊認(rèn)為,原生廣告是實(shí)現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化的優(yōu)秀載體,在對(duì)的場(chǎng)景以對(duì)的方式傳播給用戶對(duì)的信息,以提升在用戶碎片化“刷屏”中對(duì)廣告的關(guān)注度和記憶度,是原生廣告的優(yōu)勢(shì)所在。
內(nèi)容即場(chǎng)景,趨勢(shì)之下,騰訊已完成內(nèi)容產(chǎn)業(yè)布局,覆蓋新聞、體育、影視、綜藝、文學(xué)及游戲等熱門IP領(lǐng)域。結(jié)合社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì),騰訊能夠讓閃屏、信息流和貼片等主流原生廣告成為有價(jià)值的資訊。
實(shí)戰(zhàn)中,點(diǎn)擊閃屏廣告、信息流廣告或貼片廣告后,用戶可進(jìn)入廣告主的電商平臺(tái)、互動(dòng)頁(yè)面或APP下載平臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化。
在打通消費(fèi)鏈條方面,對(duì)接客戶CRM系統(tǒng)后,騰訊大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)可根據(jù)種子用戶挖掘相似用戶,再利用lookalike技術(shù)“按圖索驥”,找到更多符合廣告主需求的潛在受眾,最終通過(guò)原生廣告進(jìn)行漸進(jìn)式溝通。
直觀、易用:效果可衡量,下單方式靈活
騰訊效果廣告具有公開(kāi)、透明的效果衡量機(jī)制,廣告主可選擇騰訊自有或第三方監(jiān)測(cè)體系進(jìn)行廣告效果衡量。衡量指標(biāo)上,除曝光量之外,廣告主也能獲得點(diǎn)擊、購(gòu)買等數(shù)據(jù)。與購(gòu)買平臺(tái)打通后,客戶還可獲取更為直觀的消費(fèi)數(shù)據(jù)。
值得一提的是,為便于用戶實(shí)時(shí)把握投放時(shí)機(jī),騰訊效果廣告具有靈活、自助的下單方式。
精彩案例,詮釋騰訊效果廣告精髓
全屋家具定制佼佼者尚品宅配公司代表,在活動(dòng)中分享了他們利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)踐心得。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,尚品宅配與騰訊合作,利用大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)挖掘數(shù)據(jù),精準(zhǔn)勾勒目標(biāo)受眾畫(huà)像,再根據(jù)消費(fèi)者不同的互聯(lián)網(wǎng)使用情景有針對(duì)性地投放廣告,實(shí)現(xiàn)定制化的渠道、內(nèi)容投放。
目前,騰訊效果廣告已經(jīng)在選房、裝修以家具等類型客戶上取得良好投放效果,在常規(guī)投放、大數(shù)據(jù)挖掘和個(gè)性化溝通方面,均有成功案例。營(yíng)銷實(shí)操中,騰訊效果廣告不僅大大降低了品牌與消費(fèi)者的溝通成本,也提升了溝通效率。相信在未來(lái)的深度碰撞中,騰訊智慧營(yíng)銷能為客戶帶來(lái)更精彩的營(yíng)銷實(shí)踐。
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