
3月15日,央視3·15晚會曝光“LED燈具頻閃”問題,瞬間成為照明行業(yè)關注焦點,也引發(fā)眾人對“燈具頻閃危害”的思考。同一天,雷士照明、佛山照明、陽光照明等一大批行業(yè)品牌企業(yè)紛紛表態(tài),在堅守誠信經(jīng)營和提供優(yōu)質產(chǎn)品的同時,用行動捍衛(wèi)消費者權益。
央視3·15曝光“頻閃問題”!
這在照明行業(yè)已不是新鮮事?
3月15日,央視3·15晚會如期而至,本次晚會主題為“用責任匯聚誠信的力量”,包含“曝光案例、消費預警、政府在行動”三條主線,調查專題依然與百姓生活密切相關。在晚會其中一個環(huán)節(jié),主持人展示了用手機相機來檢測LED燈頻閃問題,并指出不合格燈具將給人帶來系列負面影響,引起來廣大觀眾興趣的同時,也在照明圈子里廣為傳播。
那么,何為頻閃?不合格頻閃會造成哪些危害?頻閃,即有頻率的閃動,也指明暗交替的光閃現(xiàn)象。燈具頻閃將給人帶來多重危害,造成視覺疲勞、眼睛酸痛、視力下降、記憶力下降,甚至誘發(fā)偏頭痛等,從而影響學習、工作效率。在晚會期間,主持人為觀眾展示了分辨頻閃的小方法:打開手機的照相功能,讓鏡頭對準燈泡,看手機屏幕上的頻閃即可明了燈具頻閃是否嚴重。
回到照明行業(yè),在競爭日趨激烈的今天,不可避免地出現(xiàn)某些LED企業(yè)為了節(jié)約成本,生產(chǎn)出劣質燈具并流向市場,這些不合格燈具存在嚴重的頻閃問題。據(jù)悉,在央視315晚會爆出LED頻閃問題后,美的照明在其官方微信發(fā)布《央視315曝光的這個嚴重問題!99.9%的人居然都沒發(fā)現(xiàn)!?》一文,在對燈具頻閃及其可能帶來的危害作了詳細介紹,同時用美的照明燈具產(chǎn)品進行試驗,并指出“美的照明無懼鏡頭,無頻閃”。美的照明總經(jīng)理崔劍鋒更是表示,LED照明過了野蠻生長階段,該規(guī)范了。
誠信與質量,
雷士照明、佛山照明用行動在實踐
事實上,3·15作為“國際消費者權益日”,在照明行業(yè),除了最熱的“頻閃問題”,照明企業(yè)對“維權”“打假”同樣重視,它們堅持誠信經(jīng)營、它們看重產(chǎn)品質量,而雷士照明、佛山照明等企業(yè)正是用行動在實踐。
3月15日,由國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局主辦,中國質檢報刊社承辦,北京市質量技術監(jiān)督局、北京出入境檢驗檢疫局協(xié)辦的主題為“責任匯聚誠信,質量保障消費”的2017年3·15主題宣傳活動在北京國際會議中心舉行。雷士照明作為照明行業(yè)受邀企業(yè)代表,與海爾、聯(lián)想、京東等50多家來自全國各行業(yè)龍頭企業(yè)共同參與活動,現(xiàn)場簽訂《責任誠信承諾書》,承諾履行好企業(yè)應盡責任,把關產(chǎn)品質量。
“品牌是企業(yè)最強的生命力,產(chǎn)品品質也決定了企業(yè)的品牌能走多遠。雷士照明作為中國照明行業(yè)第一品牌,要以優(yōu)質的產(chǎn)品品質、開放和驅動的機制,引領行業(yè)的發(fā)展,要承擔起社會責任,建立讓人信賴、令人尊敬的品牌形象,成為世界一流的企業(yè)。” 雷士集團品質管理部總監(jiān)宋樹文說。
而作為“中國燈王”,除了產(chǎn)品端的品質保證,佛山照明也從銷售端為消費者保“價”護航。據(jù)悉,佛山照明天貓旗艦店為電商客戶提供3年質保服務,致力解決客戶售后問題;專賣店渠道也借此315消費者權益日,在全國各大地區(qū)舉辦活動——“佛山智‘照’315春季家裝保惠戰(zhàn)”,通過多種形式的促銷,讓消費者以實惠的價格購買優(yōu)質的產(chǎn)品,也進一步提升了佛山照明在當?shù)厥袌龅钠放朴绊懥Α?/p>
佛山照明表示,品牌影響力依賴于消費者的口碑,而消費者的口碑來源于對產(chǎn)品服務的滿意度。未來,佛山照明將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,保證產(chǎn)品品質,為消費者提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和人性化服務。
